电话支持

技术人员通过服务热线电话或其他形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务

现场支持

当电话支持不能解决问题时，或者应客户要求，需直接提供现场服务时，公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。

寄修服务

电话支持无法解决的问题，客户无特殊要求，可邮寄设备返回公司维修点维修。 注意：请点击下方“奕码物联返修机寄修填写单”打印并填写，按照寄修填下单上的地址寄回设备